Ein Selbst-Check in 10 Fragen
The Space Between
Etwas trifft dich: ein Kommentar im Meeting, eine E-Mail, ein Blick. Einen Moment später reagierst du. Oft ist diese Reaktion nicht das, was du in einem ruhigen Moment wählen würdest, und sie kann zu Missverständnissen oder zu einem Streit führen, den niemand wollte. Dieser Selbst-Check schaut darauf, was dazwischen in dir passiert, und hilft dir, diesen Raum mit mehr Gelassenheit und Bewusstsein zu gestalten.
Was sich ändert, wenn du den Moment dazwischen bemerkst
Zwischen dem, was uns trifft, und dem, wie wir reagieren, liegt ein Moment. Meistens geht er unbemerkt vorbei, und die Reaktion läuft von allein. Sobald du ihn bemerkst, kannst du anders reagieren. Diese Wahl ist Freiheit.
„Zwischen Reiz und Reaktion liegt ein Raum. In diesem Raum liegt unsere Freiheit.“
So sieht das im Alltag aus
Als Mitarbeiter:in
Dein Vorschlag geht im Meeting unter, zehn Minuten später sagt ein Kollege fast dasselbe. Wer den Moment dazwischen bemerkt, spürt zuerst das Ärgern im Körper, kann es benennen (übergangen, nicht gesehen) und dann entscheiden: nachfragen, später ansprechen oder bewusst loslassen, statt zu schweigen oder zu kontern. Das erspart dir den Abend, an dem du das Meeting im Kopf noch einmal durchspielst.
Als Führungskraft
Jemand aus deinem Team widerspricht dir vor allen. Wer sich einen kurzen Moment nimmt (ein Atemzug, ein Blick auf die eigene Reaktion), kann statt zu verteidigen sagen: „Erzähl mir mehr, was du siehst.“ So lernt dein Team, dass Widerspruch hier sicher ist. Amy Edmondson nennt das psychologische Sicherheit, und sie ist Voraussetzung dafür, dass Probleme früh auf den Tisch kommen.
Quelle: Edmondson, Administrative Science Quarterly (1999)
Im Team und in der Kultur
2019 war WeWork mit 47 Milliarden Dollar bewertet, wenige Monate später war der Gründer als CEO zurückgetreten und der Börsengang abgesagt. Was in den Räumen gesagt wurde oder nicht, wissen wir von außen nicht. Fragen können wir trotzdem: Hätte es geholfen, wenn Nein sagen und Rückmeldung nach oben selbstverständlich gewesen wären? Das Gegenbild liefert Microsoft: Satya Nadella wollte ab 2014 die Kultur vom Alles-besser-Wissen hin zum Weiter-Lernen verändern.
Quellen: CNBC, TechCrunch (2019); Nadella, Hit Refresh (2017)
In allen drei Fällen entscheidet sich vieles im Raum dazwischen: wie wir auf Widerspruch, Fehler und Druck reagieren, einzeln und als Team.
Das bekommst du
Dein Ergebnis sofort
Sobald du geantwortet hast, siehst du, wo du stehst und wo dein Potenzial liegt, als Führungskraft oder als jemand, der sich selbst führt. Eine geschriebene Auswertung zu deiner Situation kommt innerhalb weniger Minuten per E-Mail.
Eine persönliche Einschätzung von Sophie
Wenn du am Ende das Häkchen setzt, liest Sophie Bachmann deine Antworten persönlich und schickt dir innerhalb der nächsten Woche Ideen, um deine (Selbst-)Führung effektiver und gelassener zu gestalten. Für dich kostenfrei, normalerweise kostet so etwas rund 500 Euro.
Wer deine Antworten liest
Sophie Bachmann ist Gründerin von Zen & Go und Expertin für emotionale Intelligenz und Achtsamkeit. Sie hat einen MSc in Psychological Medicine und ist zertifizierte Achtsamkeits-, Meditations- und Yogalehrerin mit mehr als 800 Stunden Ausbildung. Als Global Marketing Managerin bei Siemens Healthineers hat sie eine Achtsamkeitsinitiative in 18 Monaten von 15 auf 900 Menschen wachsen lassen. Seit 2019 haben mehr als 30 DAX-Unternehmen und Mittelständler mit ihrem Programm gearbeitet.
Wie bringen wir emotionale Intelligenz in Action?
Indem wir drei Schritte üben, immer wieder, in echten Momenten. Zusammen sind sie die PIN-Methode, und auf ihnen baut das achtwöchige Programm Emotionale Intelligenz in Action auf.
Wahrnehmen
Du bemerkst, was in dir passiert, während es passiert: die angespannten Schultern, die Stimmung, die kippt, den ersten Impuls.
Begreifen
Du verstehst, was darunter liegt: worauf das Gefühl hinweist und welche Geschichte du zu den Fakten dazu erzählst.
Navigieren
Du wählst eine Reaktion und handelst danach, dir selbst gegenüber und den Menschen um dich herum.