Die Aufmerksamkeitssteuer

Du sitzt am Laptop. Eine Präsentation muss fertig werden. Eine E-Mail kommt rein. Dein Handy leuchtet auf dem Tisch auf. Irgendwo schiebt sich eine Schlagzeile über etwas, das zehntausend Kilometer entfernt passiert, auf deinen Sperrbildschirm, und für eine Sekunde bist du nicht mehr in der Präsentation, du liest sie.

Dann gehst du zurück zur Folie. Nur ein Teil von dir eben nicht wirklich.

Die Zahl, die mich innehalten ließ

Die BKK beziffert die durchschnittlichen jährlichen Kosten durch Mitarbeiterausfall auf rund 3.600 Euro pro Person. Nur 30 Prozent davon sind Menschen, die wirklich krank sind: zuhause, im Bett, offiziell krankgeschrieben. Die anderen 70 Prozent haben einen echten Namen: Präsentismus. Körperlich am Schreibtisch. Gedanklich woanders.

Ein Director bei Accenture hat es einfach ausgedrückt: die eigene Aufmerksamkeit zu verstehen und zu steuern ist heute die wichtigste Einzelfähigkeit für unternehmerischen Erfolg.

Ich habe das auf die langsame Art gelernt, mitten in einem Job, der auf Tempo lief. Vor einigen Jahren war ich Global Marketing Manager bei Siemens, in einem Umfeld, das von Druck und Geschwindigkeit geprägt war. Ich fing privat an, Achtsamkeit zu üben, hauptsächlich, um das Tempo zu überleben. Was tatsächlich passierte: Ich wurde schneller bei derselben Arbeit, machte weniger Fehler und schaltete in Meetings nicht mehr gedanklich ab. Also brachte ich es mit zur Arbeit: eine wöchentliche achtsame Mittagspause, dreißig Leute per E-Mail eingeladen. Achtzehn Monate später, ohne weitere aktive Bewerbung, war diese Liste auf 900 Menschen angewachsen. (Die ganze Geschichte, wie daraus Zen & Go wurde, findest du hier, falls du sie lesen willst.)

Gerade konkurrieren zwei Dinge um deine Aufmerksamkeit

Und nur eins davon ist dein Handy.

Das erste ist extern. In der Literatur wird das zur P.A.I.D. Reality abgekürzt: Pressure, Always-on, Information overload, Distractions, auf Deutsch etwa Druck, Dauererreichbarkeit, Informationsflut, Ablenkungen. Benachrichtigungen, Teams-Nachrichten, das Meeting nach diesem hier, eine Schlagzeile von der anderen Seite der Welt, die mitten in der Aufgabe auf deinem Sperrbildschirm landet.

Eine Folie aus einem Zen & Go Webinar, die das P.A.I.D. Reality Modell zeigt: externe Ablenkungen (Druck, Dauererreichbarkeit, Informationsflut, Ablenkungen) neben internen Ablenkungen (Gedanken, Emotionen, unbewusste Vorannahmen).

Das zweite ist intern, und darüber wird in den meisten Unternehmen viel weniger gesprochen. Studien zeigen, dass der Geist eines durchschnittlichen Erwachsenen etwa 47 Prozent des Tages abschweift. Nicht abgelenkt durch etwas Bestimmtes. Einfach weg, irgendwo anders, während der Körper weitertippt.

Probier es für eine Minute.

Wähl gerade jetzt ein Ding vor dir aus: einen Gegenstand, ein Wort, einen Namen. Stell einen Timer auf sechzig Sekunden und schenk ihm deine volle Aufmerksamkeit, sonst nichts.

Die meisten Menschen finden das schon lange vor Ablauf der Minute unangenehm. Das macht ein untrainierter Geist einfach so.

Was hier eigentlich trainiert wird

Vergiss das Bild von zehn Jahren im Kloster. Die Höchstleister, die das gezielt aufbauen, im Spitzensport, beim Militär, bei Unternehmen wie SAP und Bosch, trainieren drei konkrete Dinge: Präsenz (die Aufmerksamkeit wirklich im Raum, nicht damit beschäftigt, den gestrigen Tag noch mal abzuspielen), Bewusstheit (den Autopiloten erwischen, bevor er zum Handy greift, denn wir laufen etwa 95 Prozent des Tages im Autopiloten), und einen offenen Geist, der einer neuen Idee oder einem neuen Menschen begegnet, ohne sie sofort in eine alte Schublade zu stecken.

Was sich tatsächlich verändert

Nichts davon ist mehr abstrakt. Gehirnscans von Menschen, die acht Wochen lang ein paar Minuten täglich meditieren, zeigen messbare Veränderungen: mehr graue Substanz im präfrontalen Kortex, dem Bereich des Gehirns, der für Fokus und Entscheidungen zuständig ist. Die Amygdala, der Stressalarm des Gehirns, schrumpft.

Aetna, ein US-Versicherer mit rund 50.000 Mitarbeitenden, hat den Business Case direkt gemessen: nach einem Achtsamkeitstraining etwa 2.000 Dollar weniger Kosten durch Krankheitstage und 3.000 Dollar mehr Produktivität, pro Mitarbeitendem, pro Jahr.

Mein eigenes achtwöchiges Programm, mit einer gemischten Gruppe aus Führungskräften und Teammitgliedern, hat über zwei Monate eine ähnliche Veränderung gemessen: Konzentration plus 16 Prozent, Kreativität plus fast 20 Prozent, empfundener Stress minus fast 40 Prozent.

Noch eine, für vor deinem nächsten Call.

Füße flach auf dem Boden. Setz dich ein Stück von der Rückenlehne weg, damit sich deine Wirbelsäule strecken kann. Hände liegen im Schoß. Augen geschlossen, oder ein weicher Fokuspunkt kurz vor dir.

Nimm für eine Minute deinen Atem wahr. Nicht kontrollieren, nur spüren, wo du ihn in deinem Körper bemerkst.

Sechzig Sekunden. Das ist die ganze Übung.

Die Zügel, nicht der Sturm

Ein untrainierter Geist ist ein Pferd mit lockeren Zügeln, das läuft, wohin es will, und du sitzt nur mit drauf. Deine Aufmerksamkeit zu trainieren hört nicht auf, dass die Welt stressig ist. Es gibt dir die Zügel zurück. Du spürst immer noch, was um dich herum passiert. Du entscheidest nur, wohin es als Nächstes geht.

Mit der Präsenz, die mir nach diesem Text noch geblieben ist,

Sophie Sophie Bachmann

P.S. Wenn du das als echtes achtwöchiges Programm in dein Team bringen willst, nicht als einmaligen Workshop, schreib an contact@zen-and-go.de.

Fragen, die dazu oft gestellt werden

Wo fange ich an, wenn ich das mit meinem Team aufbauen will?
Mit den beiden Übungen aus diesem Artikel: eine Minute fokussierte Aufmerksamkeit, eine Minute Atembewusstsein, regelmäßig statt einmalig gemacht. Das ist der hier beschriebene Einstieg. Damit ein ganzes Team wirklich dranbleibt, braucht es meistens mehr Struktur als einen einzelnen Workshop.
Wie kann ich mit Sophie zusammenarbeiten?
Die Zahlen zu Konzentration, Kreativität und Stress in diesem Artikel stammen aus meinem eigenen achtwöchigen Emotional Intelligence in Action Programm, nicht aus einer einzelnen Session. Wenn du das für dein Führungsteam willst, schreib an contact@zen-and-go.de, dann schauen wir in einem kurzen Gespräch, ob es passt.
Gibt es einen messbaren Business Case für Achtsamkeitstraining?
Ja. Der US-Versicherer Aetna hat das direkt bei rund 50.000 Mitarbeitenden gemessen: etwa 2.000 Dollar weniger Kosten durch Krankheitstage und 3.000 Dollar mehr Produktivität pro Mitarbeitendem und Jahr, nach einem Achtsamkeitstraining.

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