„Mir ist etwas aufgefallen.“ Und warum wir es nicht sagen.

Wir merken, dass sich die Stimmung im Raum verändert. Wir sprechen es nur nicht aus. Hier ist, warum, und wie ich es hin und wieder trotzdem versuche.

Ich möchte dir von einem Meeting erzählen, in dem ich vor fünf Jahren saß. Ich erinnere mich noch genau. Acht Leute auf Teams. Eine Reorg-Ankündigung. Die ranghöchste Person eröffnete mit: „Das soll ein echtes Gespräch werden. Widersprecht. Stellt Fragen. Alles ist erlaubt.“

Wir nickten. Wir blieben stumm. Am Ende des Calls tippten drei von uns „danke für die Klarheit 👍“ in den Chat.

Die Reorg zerbrach acht Wochen später. Nicht weil die Strategie falsch war, die Strategie war eigentlich in Ordnung. Sie zerbrach, weil die acht Menschen in diesem Call einem Teil davon still widersprochen hatten, und es nie gesagt haben.

Ich denke oft an dieses Meeting. Und ehrlich gesagt war ich selbst öfter diese Person in dem Meeting, als mir lieb ist.

Was ich im Raum bemerke (und in mir selbst)

Das passiert übrigens überall dort, wo Menschen zusammenkommen: bei Team-Offsites, bei Abendessen, in Familien-WhatsApp-Gruppen, nicht nur in Business-Meetings. Immer dann, wenn offensichtlich etwas im Raum ist, das niemand benennt.

Da ist etwas im Raum, ein Zögern, eine Uneinigkeit, ein bisschen Angst, ein winziges Stück Trauer über das, was verloren geht. In der Körpersprache von drei der acht Menschen ist es völlig sichtbar. Manchmal nimmt mein eigener Körper es zuerst wahr. Die Brust zieht sich zusammen. Der Magen sackt ab. Etwas wird ein bisschen kälter.

Und niemand, mich eingeschlossen, oft genug, sagt etwas.

Was du stattdessen bekommst, ist höfliche Zustimmung. Höfliche Zustimmung täuscht Konsens nur vor. Es sind sechs verschiedene Versionen von „ich werde mein Bestes tun, damit das leise, für mich allein, nicht schiefgeht.“

Warum das so schwer ist

Bemerken ist der leichte Teil. Es laut auszusprechen ist der schwere Teil. Und der Grund ist, meistens, Angst.

Angst, dass ich falsch liege, wenn ich benenne, was ich wahrnehme.

Angst, dass ich jemanden bloßstelle, wenn ich es richtig benenne.

Angst, in einem Raum, der versucht rein sachlich zu sein, als „Person mit Gefühlen“ dazustehen.

Angst, als die Schwierige zu gelten. Dass ich beim nächsten Mal nicht mehr eingeladen werde.

Angst vor der Stille, die ich erzeuge, und mit der ich dann sitzen muss.

Ich bemerke all das regelmäßig an mir selbst. Wenn Menschen, mit denen ich arbeite, mir also sagen „ich habe einfach nicht den richtigen Moment gefunden, es zu sagen“, verstehe ich das wirklich.

Das Tiefere, glaube ich, ist, dass die meisten von uns irgendwann gelernt haben, dass zu benennen, was tatsächlich im Raum ist, ein Risiko ist. Benennen bringt dir ein Etikett ein. Benennen erzeugt emotionale und soziale Arbeit, für die die Agenda, oder das Abendessen, oder das Wiedersehen, keinen Platz eingeplant hat.

Also lassen wir es.

Was manchmal hilft

Ich habe keine saubere Fünf-Schritte-Praxis dafür. Ich bin mir nicht sicher, ob es eine gibt. Aber hier ist, was ich gesehen habe, das hilft, manchmal, und was ich selbst versuche.

Der Satz „mir ist etwas aufgefallen“ gibt dem Gehirn etwas Konkretes zum Festhalten. Er ist neutral. Er ist keine Anschuldigung. „Mir ist aufgefallen, dass es bei Folie sechs still wurde.“ Du musst nicht recht haben, warum. Du musst nur benennen, was da ist.

Es hilft auch, die Seltsamkeit des Benennens selbst zu benennen. „Mir ist bewusst, dass das eine seltsame Sache ist, die ich gerade anspreche, aber mir fällt auf, dass sich die Energie verändert hat, als wir über die Timelines gesprochen haben.“ Das laut zu sagen senkt für alle im Raum den Einsatz.

Und es hilft, seltsamerweise, ein bisschen unperfekt zu sein. „Vielleicht lese ich das gerade falsch, aber…“ gibt allen die Erlaubnis, zu widersprechen. Es ist für jemand anderen viel leichter, eine wahre Sache hinzuzufügen, wenn die Person, die zuerst spricht, schon mit einer unsicheren reingegangen ist.

Der Gedanke, zu dem ich immer wieder zurückkomme: Es ist ein kleiner, wiederholter Akt, sich zu entscheiden, zu riskieren, dass der Raum ein bisschen unangenehm wird, im Austausch dafür, dass der Raum echter wird.

Es ist schwer. Ich mache es nicht immer.

Aber die Male, in denen ich es getan habe, und die Male, in denen ich Menschen, mit denen ich arbeite, dabei zugesehen habe, sind fast immer die Momente, in denen die Gruppe wieder anfängt, sich selbst zu vertrauen.

Ein letzter Gedanke

Du musst das nicht jedes Mal tun, wenn dir etwas auffällt. Du kannst wahrscheinlich gar nicht. Selbst wenn du es nur einmal im Quartal tust, in dem Gespräch, das am meisten zählt, lernt der Raum etwas, das er sich merken wird: das Unausgesprochene darf hier existieren.

Das ist die ganze Veränderung. Es ist schwer, ehrlich gesagt, aber warum versuchen wir nicht, es 2% mehr zu üben. 🥰

P.S. Ich stelle gerade ein kostenloses Toolkit zusammen, fünf kleine Tools für Momente wie diesen, mit einem Kapitel namens Fundament, Sicherheit lässt sich nicht vortäuschen, das direkt zu diesem Thema passt. Geht bald live auf zen-and-go.de.

Fragen, die dazu oft gestellt werden